Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng gacpc

Chào mừng bạn đến với gacpc – nền tảng giải trí cá cược trực tuyến dành cho thành viên tại Việt Nam. Trước khi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gacpc, bạn vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện ("Điều khoản") này. Việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ gacpc đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của gacpc. Chúng tôi khuyến nghị bạn lưu lại hoặc in Điều khoản này để tham khảo khi cần thiết.

Trong Điều khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "gacpc" hoặc "chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến gacpc hoạt động tại địa chỉ gacpc.win và các kênh liên quan.
• "Thành viên" hoặc "bạn": Chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ gacpc.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung do gacpc cung cấp bao gồm casino, slot, đá gà, thể thao và các trò chơi khác.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân của thành viên trên hệ thống gacpc được tạo sau khi đăng ký thành công.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền VNĐ hoặc tín dụng khả dụng trong tài khoản gacpc của thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": Bao gồm nạp tiền, rút tiền, cược, thắng cược, nhận thưởng và mọi hoạt động tài chính trên tài khoản gacpc.

Điều khoản này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa gacpc và thành viên trong quá trình sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đăng ký tài khoản, nạp rút tiền, tham gia cá cược, nhận khuyến mãi và liên lạc với bộ phận hỗ trợ gacpc.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản gacpc, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh được ghi nhận trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan Nhà nước Việt Nam cấp.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Sở hữu số điện thoại Việt Nam hoạt động dùng để xác minh danh tính và nhận thông báo từ gacpc.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực theo yêu cầu của gacpc trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách cấm tham gia cá cược theo quy định nội bộ của gacpc hoặc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

• Nhân viên, đối tác và thành viên gia đình cùng hộ khẩu với nhân viên của gacpc không được phép đăng ký tài khoản thành viên.
• Cá nhân đã từng bị gacpc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn do vi phạm điều khoản không được đăng ký tài khoản mới bằng bất kỳ thông tin nào khác.
• Người đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại gacpc không được phép đăng ký tài khoản mới trong thời gian loại trừ còn hiệu lực.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản gacpc tại mọi thời điểm. Việc tạo nhiều tài khoản bằng cùng thông tin cá nhân, cùng địa chỉ IP, cùng thiết bị hoặc cùng phương thức thanh toán là nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt toàn bộ tài khoản liên quan.

• Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP.
• Không được phép chia sẻ thông tin tài khoản gacpc với bất kỳ bên thứ ba nào kể cả người thân trong gia đình.
• Thành viên phải thông báo ngay cho gacpc thông qua email hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động truy cập trái phép vào tài khoản.
• gacpc không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập.

gacpc có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm: ảnh chụp CCCD/CMND/Hộ chiếu, hóa đơn tiện ích gần nhất hoặc các tài liệu khác nhằm xác nhận danh tính và phòng chống gian lận. Việc từ chối xác minh KYC có thể dẫn đến tạm giữ tài khoản và số dư cho đến khi hoàn tất quy trình.

Thành viên có thể nạp tiền vào tài khoản gacpc thông qua các phương thức sau: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, MB Bank, Agribank; và tiền điện tử USDT TRC20. Hạn mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.

gacpc cam kết xử lý mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 5 phút đến tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh với gacpc. Hạn mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.

• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ trùng khớp với thông tin đăng ký tại gacpc.
• Mọi khoản tiền thưởng (bonus) phải đáp ứng điều kiện vòng cược trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được thông báo khi nhận từng chương trình khuyến mãi.
• gacpc có quyền yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• gacpc không chịu phí cho giao dịch rút tiền thông thường. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể thu phí chuyển khoản theo biểu phí riêng của họ.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do gacpc cung cấp đều phải tuân theo điều kiện và điều khoản riêng của từng chương trình, được gacpc thông báo cụ thể tại thời điểm triển khai. Điều khoản chung về khuyến mãi của gacpc bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản/hộ gia đình/địa chỉ IP trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng bonus chỉ có giá trị để cá cược và không thể rút trực tiếp. Chỉ tiền thắng cược từ vòng cược hợp lệ mới được rút.
• gacpc có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào với thông báo trước hợp lý.
• Tham gia khuyến mãi thông qua việc mở nhiều tài khoản, thông đồng hoặc gian lận sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
• Thành viên có quyền từ chối nhận bonus khi nạp tiền bằng cách thông báo rõ ràng với gacpc trước khi thực hiện giao dịch nạp.

Khi tham gia cá cược trên gacpc, thành viên đồng ý và hiểu rõ rằng:

• Mọi quyết định cá cược là hoàn toàn tự nguyện và thành viên tự chịu trách nhiệm về kết quả tài chính từ hoạt động cá cược của mình.
• Kết quả của mọi trò chơi và kèo cá cược trên gacpc được xác định bởi hệ thống RNG được chứng nhận hoặc sự kiện thể thao/giải trí thực tế, không thể bị can thiệp.
• Cược đã được chấp nhận và xác nhận bởi hệ thống gacpc không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía gacpc được xác minh.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả cá cược, quyết định của gacpc sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
• gacpc có quyền áp đặt giới hạn cược (stake limits) cho bất kỳ thành viên hoặc thị trường cụ thể nào mà không cần giải thích lý do.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ gacpc. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ ngay lập tức và/hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản gacpc cùng lúc hoặc tuần tự dưới bất kỳ danh nghĩa nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo, gian lận khi đăng ký hoặc xác minh danh tính với gacpc.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack hoặc bất kỳ phương pháp kỹ thuật nào để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống của gacpc.
• Thông đồng với người chơi khác để trục lợi không công bằng từ chương trình khuyến mãi hoặc kết quả cá cược.
• Rửa tiền hoặc sử dụng gacpc cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Quấy rối, đe dọa hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác của gacpc.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống gacpc để thu lợi bất chính. Mọi lỗi kỹ thuật phát hiện được phải báo cáo ngay cho gacpc.

gacpc có quyền tạm thời đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào khi có căn cứ hợp lý cho rằng thành viên đã hoặc đang vi phạm Điều khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp quy định tại Điều 7. Trong trường hợp chấm dứt tài khoản do vi phạm, gacpc có quyền giữ lại toàn bộ số dư cho đến khi hoàn tất điều tra. Thành viên có quyền yêu cầu giải thích và khiếu nại theo quy trình khiếu nại của gacpc trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo đình chỉ. Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào, miễn là không có giao dịch đang trong quá trình xử lý và không có vi phạm điều khoản đang bị điều tra.

gacpc cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố tại gacpc.win/chinh-sach-bao-mat. Thông tin cá nhân của thành viên được thu thập chỉ nhằm mục đích cung cấp và cải thiện dịch vụ gacpc, xác minh danh tính, ngăn chặn gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. gacpc không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bên thứ ba, ngoại trừ trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hoặc khi được sự đồng ý của thành viên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, gacpc không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược của thành viên, kể cả khi có lỗi kỹ thuật không thuộc lỗi cố ý của gacpc.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của gacpc, tấn công mạng hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập tài khoản gacpc cho bên thứ ba.
• Quyết định cá cược của thành viên và hậu quả tài chính từ những quyết định đó.

gacpc cam kết mạnh mẽ với việc chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng dễ bị tổn thương. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây miễn phí cho mọi thành viên:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thời gian: Cài đặt cảnh báo thời gian chơi và giới hạn phiên tự động ngắt kết nối.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng theo yêu cầu của thành viên.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản gacpc vĩnh viễn và từ chối mọi nỗ lực đăng ký lại trong tương lai.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Kết nối với chuyên gia tư vấn hành vi cờ bạc theo yêu cầu qua email [email protected].

Xem thêm thông tin chi tiết về chương trình chơi có trách nhiệm tại gacpc.win/choi-co-trach-nhiem. Nếu bạn hoặc người thân gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ gacpc qua email [email protected] để được tư vấn kịp thời.

gacpc bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này tại bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho thành viên thông qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên giao diện gacpc ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, ngoại trừ trường hợp thay đổi cấp bách liên quan đến yêu cầu pháp lý. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ gacpc sau ngày có hiệu lực của Điều khoản sửa đổi được coi là sự chấp nhận của thành viên đối với những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư theo quy trình thông thường trước khi Điều khoản mới có hiệu lực.

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.
Nếu có thắc mắc về nội dung Điều khoản, vui lòng liên hệ gacpc qua email hỗ trợ: [email protected]